我公司线上服务团队客户忠诚度调查服务项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2025年2月26日截至2024年2月28日，欢迎参与。
一、采购人
******有限公司宜昌市自贸区支公司
二、采购需求
采购需求：本项目拟通过竞争性磋商的方式选定1家供应商，为我公司提供线上服务团队客户忠诚度调查服务。
服务内容：分析线上服务团队车险客户对品牌的忠诚度、服务满意度及复购意愿，挖掘客户留存与流失的关键因素，为优化客户服务策略、提升市场竞争力提供数据支持。
三、供应商资质要求
1.在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照复印件；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；
6.本项目不接受联合体。
四、供应商报名方式
（一）报名资料：凡有意向参加该采购项目的供应商，需提供满足资质要求的相应证明资料，包括但不限于营业执照副本、法定代表人证明书（附法人身份证正反面）、法人授权委托书和被授权人身份证正反面。
（二）报名方式：①登陆******/进行注册，完成项目报名（具体操作详见网站说明）。 ②e采外网门户注册报名完成后，请将报名资格审查资料电子版发送至报名联系人邮箱。
五、磋商时间
初审通过的单位请于2025年3月1日下午2:00携带响应文件参与磋商（后续磋商时间如有调整将会提前以邮件形式通知）。
六、联系信息
******有限公司宜昌市自贸区支公司
地 址：湖北省宜昌市西陵区发展大道62号
项目报名联系人：张蔚
电话：******
电子邮件：******
特此公告！
